1. パソコンでChormeブラウザを開きます。
2. 画面右上にある[その他アイコン（）]をクリックします。
3. [その他のツール] → [閲覧履歴を消去]をクリックします。
   ▼参考イメージ（実際の画面とは異なる場合があります。）
   
4. 「閲覧履歴データの削除」が表示されたら、[全期間]を選択します。
5. [キャッシュされた画像とファイル]のチェックボックスをオンにして、[データを削除]をクリックします。
   ▼参考イメージ（実際の画面とは異なる場合があります。）
   
6. お問い合わせトップページへ戻り、再度お問い合わせ送信をお試しください。

詳しくはGoogle公式のサポートページをご確認ください。

1. パソコンでMicrosoft Edgeを開きます。
2. 画面右上にある[その他アイコン（）]をクリックします。
3. メニュー下の方にある[設定]をクリックします。
   ▼参考イメージ（実際の画面とは異なる「合があります。）
   
4. 設定メニューをクリックし、[プライバシー、検索、サービス]をクリックします。
   
5. 画面を少しスクロールし、「閲覧データをクリア」の項目にある[クリアするデータの選択]をクリックします。
6. 「閲覧履歴データの削除」が表示されたら、[すべての期間]を選択します。
7. [キャッシュされた画像とファイル]のチェックボックスをオンにして、[今すぐクリア]をクリックします。
   
8. お問い合わせトップページへ戻り、再度お問い合わせ送信をお試しください。

詳しくはMicrosoft Edgeのサポートをご確認ください。