让我们坚持不懈地按照这一指导方针行事,建立“rapport”并过上更高质量的生活。
行为周期
让我们与公司,客户,客户和家庭成员重复1~10个周期。
- 试着多联系一次吧。
- 记住名字,笑着好好打招呼吧。
- 先感谢吧。先道歉吧。
- 让我们从对方的角度提出问题,并将你说话时间的两倍转向听众。
- 让我们承认并称赞对方的优点。
- 让我们努力让对方注意到对方的错误。
- 不要隐瞒不良信息,让我们准确而简洁地报告事实。
- 让我们诚实地咨询你遇到麻烦或迷路的事情。
- 让我们做出彼此可以达成一致的承诺并确认。
- 表现出对对方的期待,并给予鼓励。
绝对不能做的事
- 不违反法令。
- 如果被社会报道,就不会做感到内疚的事情。
- 不做愧对自己良心的事。
应该注意的事情
与对方的关系
- 让我们经常考虑如何更可靠。
- 让我们以积极的态度积极回应并积极享受。
- 让我们立即回应对方的询问。
- 约定的约定一定要遵守。
- 让我们采取行动,立即消除人际关系的残余。
自己
- 比起昨天,今天要学点新东西吧。
- 保持饮食整洁,运动适度,睡眠充足。
- 让我们有计划地使用金钱并节省你的思想。
- 让我们习惯享受和放松。
应该避免的事情
- 不单方面说话。
- 我不会把它带到讨论中并试图获胜。
- 指出并谴责错误,而不是追逐对手。