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行动指南

让我们坚持不懈地按照这一指导方针行事,建立“rapport”并过上更高质量的生活。

行为周期

让我们与公司,客户,客户和家庭成员重复1~10个周期。

  1. 试着多联系一次吧。
  2. 记住名字,笑着好好打招呼吧。
  3. 先感谢吧。先道歉吧。
  4. 让我们从对方的角度提出问题,并将你说话时间的两倍转向听众。
  5. 让我们承认并称赞对方的优点。
  6. 让我们努力让对方注意到对方的错误。
  7. 不要隐瞒不良信息,让我们准确而简洁地报告事实。
  8. 让我们诚实地咨询你遇到麻烦或迷路的事情。
  9. 让我们做出彼此可以达成一致的承诺并确认。
  10. 表现出对对方的期待,并给予鼓励。

绝对不能做的事

  1. 不违反法令。
  2. 如果被社会报道,就不会做感到内疚的事情。
  3. 不做愧对自己良心的事。

应该注意的事情

与对方的关系

  1. 让我们经常考虑如何更可靠。
  2. 让我们以积极的态度积极回应并积极享受。
  3. 让我们立即回应对方的询问。
  4. 约定的约定一定要遵守。
  5. 让我们采取行动,立即消除人际关系的残余。

自己

  1. 比起昨天,今天要学点新东西吧。
  2. 保持饮食整洁,运动适度,睡眠充足。
  3. 让我们有计划地使用金钱并节省你的思想。
  4. 让我们习惯享受和放松。

应该避免的事情

  1. 不单方面说话。
  2. 我不会把它带到讨论中并试图获胜。
  3. 指出并谴责错误,而不是追逐对手。